البيئة والصحة والسلامة والأمن

تعد إدارة البيئة والصحة والسلامة والأمن العالمية مركزًا للتميز، يضطلع بمهمة حيوية هي دعم جميع عمليات الشركة الصناعية، ووحدات أعمالها وإداراتها المركزية؛ لهدف تحسين أدائها في جميع مواقعها حول العالم. وقد واصلت (سابك) هذا العام تعزيز كفايات البيئة والصحة والسلامة والأمن، وتوسيع نطاق المنتديات وقنوات الاتصال لتحسين تبادل المعلومات بين قطاعاتها حول العالم في هذا المجال، وكثفت العمل لتأكيد التميز على مستوى تطوير الأفراد، والتحول الرقمي، وإدارة المخاطر والعمليات.

أنظمة الإدارة

تدقيق معايير إدارة السلامة والصحة والبيئة (SHEM)

جرى تطوير وتطبيق نهج لقياس نضج (إدارة السلامة والصحة والبيئة)، ليكون مكملً لعمليات التدقيق باعتبارها الوسيلة الأساسية لتقويم أداء (إدارة السلامة والصحة والبيئة) في المواقع، ورصد التقدم المحرز فيه. وقد نُفِّذَ هذا النهج الجديد القائم على تقويم المخاطر بنجاح في ثمانية مواقع، ليتواصل استخدامه في تقويم الأداء بمنشآت الشركة الأخرى تباعًا.

نظام تمكين معلومات البيئة والصحة والسلامة والأمن (نظام الحلول الإلكترونية)

يعمل هذا النظام على تحسين عملية تحديد المخاطر وإدارتها؛ من خلال جعل المعلومات الرئيسة المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة والأمن أكثر ثراءً وأسهل في الوصول إليها، وذلك عبر تجميعها وتوزيعها بشكل أفضل من خلال منصات إلكترونية وعمليات اتصال تعتمد على شبكة الإنترنت. وفي إطار هذا النظام قدم قطاع التصنيع هذا العام (السجل الإلكتروني لمخاطر البيئة والصحة والسلامة والأمن)، و(إدارة عملية تدقيق البيئة والصحة والسلامة والأمن)، و(أجندة أعمال البيئة والصحة والسلامة والأمن في المملكة)؛ للمساعدة في تسجيل المخاطر، وجمع النتائج، ومتابعة التوصيات والإجراءات الخاصة بإزالة المخاطر.

مؤشرات الأداء العالمية الرئيسة

تولت الشركة هذا العام دمج مشاريع الإنشاءات والتطوير "الضخمة" - التي ينفذها قطاع الشؤون الهندسية وإدارة المشاريع - ضمن معيار الأداء العام للبيئة والصحة والسلامة والأمن.

وشهد العام تطبيق مجموعة جديدة من مؤشرات الأداء الاستباقية والمتأخرة، لتقويم أداء المواقع والشركة بوجه عام، فضلً عن تنفيذ العمليات التالية:

• عملية جديدة لجمع البيانات الخاصة بشركة (سابك) عبر نموذج عالمي موحد لمؤشرات الأداء الرئيسة.
• عملية لتقويم قابلية التطبيق للمواقع الصغيرة والمواقع غير التشغيلية.
• عمليات مراجعة ربع سنوية لرصد مدى الوعي بمؤشرات الأداء الرئيسة، وجودة البيانات والاتجاهات، والمواءمة بين الإجراءات؛ للمساعدة في التحسين المستمر.
• ورشات عمل - بالتعاون مع الإدارات الإقليمية والشركات التابعة - لهدف جمع الملاحظات لتقويم التفاعلات، وجودة البيانات والاتجاهات، ومن ثم تحسين مؤشرات الأداء الرئيسة أو إدخال مؤشرات جديدة.

الرعاية المسؤولة ®

جسد مبادرة الرعاية المسؤولة ® التزام قطاعات الصناعات الكيماوية العالمية العمل على التحسين المستمر. وقد نجحت (سابك) هذا العام في تحديث شهادة الرعاية المسؤولة RC14001:2015 ، بعد عمليات تدقيق أجراها طرف ثالث دون رصد أية ملاحظات جوهرية خلال السنوات الخمس الماضية، فيما يتوقع استبدال هذه المواصفة بمواصفة .ISO 45001 كما شهد عام 2019 م تحسنًا بنسبة 30٪ فيما يتعلق بتنفيذ الإجراءات التصحيحية.

البيئة والصحة والسلامة

عملت (سابك) طوال العام على تعزيز برنامج (كفاية البيئة والصحة والسلامة)؛ عبر العديد من المسارات التطويرية والتدريبية المحددة للمتخصصين في العمليات التشغيلية وغير التشغيلية على صعيد البيئة والصحة والسلامة.

ركزت المبادرات البيئية على الرقمنة، والكفاية، وأدوات اكتشاف المخاطر؛ لهدف مساعدة مواقع الشركة على اكتشاف وتحليل الأداء غير الطبيعي فيما يتعلق بمراقبة البيئة، كما استهدفت المبادرات التحديث المتواصل للبرامج التدريبية وإثراء فحواها.

إدارة مخاطر العمليات

واصلت إدارة مخاطر العمليات هذا العام التركيز على المخاطر ذات التأثيرات الوخيمة، والمخاطر ذات الاحتمالية المنخفضة، وشملت التحسينات الجوانب التالية:

• الكفاية والمعرفة بسلامة إجراءات العمل؛ من خلال تقديم برامج تدريبية وتأهيلية لأعداد متزايدة من الموظفين أكثر من أي وقت مضى.
• اكتشاف المخاطر وإدارتها؛ باستخدام منهجيات مُجربة، مثل تحديد مواقع المنشآت، ودراسات المخاطر، وقابلية التشغيل، وتحليل منظومة الأعطال، والعمليات المؤقتة، وتحليل المخاطر، وتحليل مستوى الحماية للمساعدة في تحقيق الوقاية والاكتشاف والإدارة بصورة متكاملة.
• مقاييس سلامة إجراءات العمل وعمليات تقويم برنامج (SAFER) لدرء مخاطر البيئة والصحة والسلامة والأمن، ومواصلة مراقبة مستويات المخاطر، وزيادة التوجيه لتشغيل المنشآت بصوة أكثر أماًنا وسلامة.

وأكملت (سابك) هذا العام تنفيذ مقاييس سلامة إجراءات العمل، المؤلفة من أربعة مستويات لمؤشرات الأداء الرئيسة الاستباقية والمتأخرة، اتفاقًا مع ممارسات (API RP 754) الموصى بها من قبل معهد النفط الأمريكي.

الاستعداد وإدارة السيناريوهات المحتملة

التأهب لحالات الطوارئ

يهدف برنامج (التخطيط قبل الحوادث) إلى تعزيز سرعة الاستجابة في حالات الطوارئ، وقد شهد هذا العام إجراء 90 سيناريو من إعداد خبراء مستقلين، ومن المقرر إتمام تطبيق هذه السيناريوهات في جميع المواقع العالمية قبل نهاية عام 2020 م.

إدارة المخاطر الأمنية

أطلقت (سابك) هذا العام مشروعًا لضمان امتثال الشركات التابعة لها في المملكة - بشكل تام - للتوجيهات الجديدة التي أصدرتها الهيئة العليا للأمن الصناعي، إلى جانب تبني نظام رقمي لإدارة وتوثيق برامج الأمن، والمضي قدمًا في برنامج تطوير الكفايات لتأهيل مسؤولي أمن الخطوط الأمامية في المواقع للكشف عن الجرائم ومنعها.

في الولايات المتحدة، لم ترصد عمليات التفتيش الأمني التنظيمية - التي أجراها خفر السواحل الأمريكي ووزارة الأمن الداخلي في أربعة مواقع تابعة ل (سابك) - وجود أي قصور. كما قامت الشركة بتجربة أحد المشاريع لمنع العنف، وتطوير إجراء جديد لتقويم المخاطر استنادًا إلى المنهجية التي تطبقها صناعة البترول الأمريكية، وأجريت عمليات تقويم في 15 موقعًا.

إدارة الأزمات

ظمت (سابك) سلسلة من ورشات العمل حول (إدارة الأزمات) لكبار القادة في جميع المناطق، مستهدفةً تعزيز قدراتها في هذا الجانب بالغ الأهمية؛ عبر تنفيذ خطط تحسين إدارة الأزمات، وتمارين الجاهزية، التي تُعقد بناءً على مجموعة متنوعة من السيناريوهات بدءًا بالكوارث الطبيعية، وتعطل أدوات تقنية المعلومات، وصولً إلى حوادث التصنيع وحوادث سلسلة الإمدادات. وقد واصلت الشركة تطوير وتجريب أدوات جديدة لتحسين جوانب الاتصال أثناء إدارة حوادث الأزمات.

الإشراف على المنتجات

دأبت (سابك) على تطوير ونشر المعرفة، وتعزيز الكفاية في مجال الإشراف على المنتجات، وإثراء جوانب الاتصالات ذات العلاقة، وتحسين عمليات اكتشاف المخاطر وإدارتها. واستحدثت لبلوغ هذه الأهداف باقة من البرامج المستندة إلى المبادرات الرئيسة، وحفل هذا العام بالعديد من المبادرات التحسينية، منها:

• البدء في بناء برنامج اعتماد جديد خاص بالإشراف على المنتجات، واستكمال تطوير عملية توجيه الكفايات.
• تحديد 10 مواد كيميائية عالية المخاطر ذات الأولوية، لتكثيف التواصل مع أطراف سلسلة القيمة بما يعزز مستوى إدارة سلامة المنتجات وتبادل المعلومات.
• إتمام توصيفات المخاطر الإضافية لأهم 50 مادة كيميائية ذات أولوية عالية بالنسبة ل (سابك)، لضمان الامتثال لمعايير الرعاية المسؤولة ® بحلول عام 2020 م.
• تنفيذ إجراءات مراقبة جديدة للبيئات التنظيمية الناشئة، مثل: روسيا، وفيتنام، والبرازيل، وتايلاند، وتايوان، وتركيا.
• طرح مواد تدريبية جديدة في أشكال متعددة حول الإشراف على المنتجات في إطار نظام إدارة العمليات ( SHEM OMS .)3114
• عزيز مقاييس حوادث الإشراف على المنتجات عبر جميع الإدارات؛ من أجل تحقيق فهم أفضل لمجالات الخطر، والأسباب الجذرية، والحلول المناسبة لمعالجة تلك الأسباب.
• تحسين عمليات مراجعة الأداء في مجال البيئة والصحة والسلامة والأمن، والإشراف على المنتجات فيما يتعلق ببرامج التقنية والابتكار، والمساعدة في تحديد المخاطر في وقت مبكر، وإدارة المخاطر، وتوفير التدابير البديلة المحتملة.
• الدخول في مشاركات مع مجموعات تجارية لتعزيز شفافية بيانات المواد الكيميائية وبيانات المخاطر.
• الاستثمار في الأدوات والأنظمة المستخدمة في أهم الأنشطة التشغيلية الخاصة بالإشراف على المنتجات الرئيسة، ما يضمن دعمًا سريعًا وعالي الجودة لاستفسارات الزبائن، وأوراق البيانات، والملصقات.

مكتسبات العام 2019 م

المشاركة والدعم

• 4 مجموعة عمل نشطة لتعزيز التواصل ضمن قطاع البيئة والصحة والسلامة والأمن عبر جميع المناطق.
• إجراء ثماني عمليات تقويم للمخاطر الأمنية بالمواقع في جميع أنحاء العالم.
• إجراء أربع جلسات تثقيفية حول الحوادث في منطقة الأمريكيتين.
• نجاز أكثر من 10٫000 استجابة لاستفسارات قدمها الزبائن حول الإشراف على المنتجات.
• نشر أكثر من 84٫000 ورقة لبيانات السلامة.

بناء القدرات

• تدريب 589 حارسًا أمنيًا على استخدام الأسلحة النارية.
• تدريب 296 مهندسًا، وعدد من المهنيين عبر برنامج تأهيل القادة حول "عملية تحليل المخاطر"، وتحديد مواقع المنشآت، والتخطيط قبل الحوادث، وتحليل مستوى الحماية.
• تخريج 161 مهندسًا في برنامج تدريبي حول أساسيات سلامة إجراءات العمل.
• تدريب 115 مهنيًا في مجال السلامة والبيئة للحصول على شهادة المجلس الوطني البريطاني للسلامة والصحة والمهنية (نيبوش).
• تدريب 95 مدرًبا عبر دورة تدريبية حول تصريح العمل الموحد الآمن الجديد، وإجراء فصل وعزل مصادر الطاقة ووضع لافتات عليها ( lockout/tagout ) في جميع المناطق.
• عقد 10 دورات توعوية حول إدارة الأزمات ل 140 من القادة والأطراف ذات العلاقة.