الإشراف على المنتجات

الثقافة

تطوير المعرفة والكفاءة في الإشراف على المنتجات

يُعد تعزيز بيئة الشركة أحد الجوانب الرئيسة لميثاق (سلامة المنتجات في مبادرة الرعاية المسؤولة)، حيث يتعين أن يكون لدى الموظفين - الذين لديهم مسؤوليات لإدارة سلامة المنتجات - الفهم المناسب لتنفيذ الإجراءات ذات الصلة تنفيذًا ناجحًا. ولتشجيع هذا الفهم، أنشأت (سابك) برنامج (خبرة الإشراف على المنتجات)، وهو منهج متقدم للتعليم تم تعديله عام 2021 م ليكون عبارة عن ست جلسات افتراضية عبر (ويبكس) بدلً من جلسات فعلية مدتها ثلاثة أيام، وذلك نتيجة التحديات التي تفرضها جائحة (كورونا) على مستوى العالم.

إدارة الحوادث

تقوم (سابك) منذ عام 2016 م بالإبلاغ داخليًا عن الحوادث المتعلقة بالإشراف على المنتجات وإدارتها، وترتبط هذه الحوادث بمخالفات اللوائح العالمية للرقابة الكيميائية مثل: إطار عمل الاتحاد الأوروبي لتسجيل وتقييم وترخيص وتقييد المواد الكيميائية (ريتش)، والمخاوف المتعلقة بمنتجات (سابك) خلال دورة حياتها وسمعتها وتمويلها و/أو الفشل في تلبية المعايير والمتطلبات الداخلية للإشراف على المنتجات.

كما هو الحال في الحوادث المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة والأمن، يتم تصنيف حوادث الإشراف على المنتجات من الفئة أ (الأكثر شدة) إلى الفئة ھ (الأقل شدة، بما في ذلك الحوادث وشيكة الوقوع)، ولم تبلغ (سابك) في عام 2021 م عن وقوع أي حوادث تتعلق بالإشراف على المنتجات من الفئة (أ) ترتبط بعدم الامتثال للوائح الرقابة الكيميائية ما يؤدي إلى فرض غرامة أو عقوبات أو تحذيرات.

قدمت (سابك) على مدار العام الماضي نظامين يتيحان لمختلف إداراتها العالمية سهولة الوصول إلى الحوادث المتعلقة بسلامة الإجراءات والإبلاغ عنها.

ومن شأن تحسين القدرة على تسجيل الحوادث المتعلقة بسلامة المنتجات والامتثال التنظيمي في مختلف مراحل سلسلة القيمة ودورة حياة المنتج تعزيز ثقافة الشركة وأدائها فيما يتعلق بالإشراف على المنتجات.

مركز التميز في التصنيع

واصلنا في عام 2021 م توسيع مفهوم(مركز التميز للإشراف على المنتجات) في مجتمع التصنيع والبيئة والصحة والسلامة والأمن بمنطقتين جديدتين هما أوروبا وأمريكا الشمالية، تتيح منصة (مركز التميز) إجراء المناقشات والمشاركة في الوقت المناسب حول مواضيع مهمة مثل الكيمياء الأكثر أماًنا، وجاهزية (ريتش)، وقواعد سلامة المنتجات في مبادرة الرعاية المسؤولة، وممارسات تحديد المخاطر، والتواصل، وإدارة المخاطر، والحد منها.

حلقة الوصل التجارية

أطلقت إدارة الإشراف على المنتجات قبل عدة سنوات برنامجًا لتعزيز مشاركتنا في كل وحدة من وحدات الأعمال من خلال تعيين خبير محدد يعمل بصفة حلقة وصل تجارية؛ حيث يتيح هذا البرنامج إجراء حوار منتظم ثنائي الاتجاه بين كل وحدة عمل وإدارة الإشراف على المنتجات حول مواضيع مثل فرص النمو والتحديات والامتثال التنظيمي أو علم السُموم أو متطلبات سلامة المنتجات.

منتجات آمنة

الرد على استفسارات الزبائن

يشكل تقديم وثائق امتثال عالية الجودة من (سابك) لزبائنها في الوقت المناسب واحدًا من الأهداف الرئيسة للإشراف على المنتجات فيما يخص التحسين المستمر للكفاءة.

قمنا في عام 2021 م بتطوير وإطلاق نشرات البيانات التنظيمية للعديد من منتجات البوليمرات والمواد الكيميائية للوصول المباشر إلى زبائننا من خلال موقع الشركة الإلكتروني. ومع توفر نشرات البيانات التنظيمية والعديد من الخطابات النموذجية الآن على موقع (سابك) الخاصة بالبلاستيكيات الحرارية الهندسية والمنتجات المتخصصة والبولي أوليفينات والمغذيات الزراعية وبعض المنتجات الكيميائية، انخفض إجمالي عدد الحالات التي يتم التعامل معها من خلال إجراء بوابة طلب الزبائن من 12559 حالة في عام 2020 م إلى 12001 حالة في عام 2021 م. وانخفض إجمالي عدد الوثائق التي تم التعامل معها من هذه الحالات بنسبة 12 % تقريبًا ( 27737 مقابل 2435 4 في عاميْ 2020 و 2021 م على التوالي)، ما يشير إلى تحقق فوائد فورية للكفاءة في العام الأول من إطلاق نشرات البيانات التنظيمية.

نشر بيانات السلامة

عممنا في عام 2021 م - من أجل تلبية متطلباتنا الخاصة بالإبلاغ عن المخاطر- نحو 140000 نشرة بيانات متعلقة بالسلامة على مستوى مختلف مجموعات الأعمال، ما يحقق زيادة كبيرة مقارنةً بعام 2020 م لسبب المنتجات الجديدة التي يقدمها شركاؤنا في المشاريع المشتركة وأنشطة البحث والتطوير لدينا، والتصنيفات التنظيمية المتغيرة، والمراجعات الدورية، وتوسيع المبيعات لتشمل دولً جديدة..

سلامة المنتجات: إجراءات إدارة اكتشاف المخاطر

أصبح تقييم المخاطر المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة والإشراف على المنتجات في عام 2021 م أحد المنجزات الإلزامية؛ إذ تقوم إدارة البيئة والصحة والسلامة والأمن والإشراف على المنتجات بتقييم المشاريع وتحديد أولوياتها. وستعمل هذه الممارسة الإلزامية على تعزيز التفاعل بين القطاعات التقنية وإدارات البيئة والصحة والسلامة والأمن والإشراف على المنتجات، ما يضمن تحديد المخاطر في مرحلة مبكرة من الابتكار، وأن المنتجات والإجراءات التي تم تطويرها تلبي أعلى معايير سلامة عمليات ومنتجات (سابك).

ممارسات إدارة قواعد سلامة المنتجات التابعة لمبادرة الرعاية المسؤولة

في إطار التزامها بمبادرة الرعاية المسؤولة، واصلت (سابك) تعزيز الاستخدام الآمن للمنتجات في سلسلة القيمة بأكملها بما يتجاوز المتطلبات التنظيمية.

وقد عملنا طوال السنوات القليلة الماضية على تعزيز ممارسات إدارة سلامة المنتجات المتعلقة بالتواصل والتعاون في سلسلة القيمة وفق النحو الذي حدده مجلس الكيمياء الأمريكي، وقمنا بتحديد عشر مواد كيميائية ذات أولوية، وأعددنا مشروعًا استباقيًا في سلسلة القيمة مع الزبائن يتجاوز مجرد الاستجابة لاستفساراتهم، وتمت في السنوات السابقة تجربة هذا النهج مع عدد قليل من المواد الكيميائية المختارة في بعض المناطق، وتمكنا في عام 2021 م من تنفيذ البرنامج على نطاق عالمي، كما تم تقديم حزم المعلومات لجميع زبائن المواد الكيميائية ذات الأولوية المحددة، نشجعهم فيها على المشاركة في التواصل الاستباقي ذي الاتجاهين.

الامتثال

اللوائح التنظيمية

في عام 2021 م عملت إدارة الإشراف على المنتجات مع الأطراف ذات العلاقة في قطاع التصنيع والمشتريات في (سابك)، وتولت دورًا ريادًيا في تقديم عمليات التسجيل والإبلاغ عن المواد الكيميائية امتثالً للائحة المملكة المتحدة الخاصة بتسجيل وتقييم وترخيص وتقييد المواد الكيميائية (ريتش) في إطار نظام اللوائح التنظيمية للمواد الكيميائية بالمملكة المتحدة الذي أدخِلَ بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي. وقد التزم الفريق بمختلف المواعيد النهائية ذات الصلة للسماح ل (سابك) بمواصلة تصنيع منتجاتها أو استيرادها أو بيعها أو توزيعها في المملكة المتحدة بانتظام،

التقويم التنظيمي

أطلقت إدارة الإشراف على المنتجات عام 2021 م أداة التقويم التنظيمي للبيئة والصحة والسلامة والأمن، التي تعمل على تذكير المتخصصين العالميين في الإشراف على المنتجات في الوقت المناسب لبدء المهمات التنظيمية المجدولة.

معايير البيئة والصحة والسلامة والأمن

تواصل (سابك) إدراج متطلبات إدارة المنتجات للأعمال ضمن معايير البيئة والصحة والسلامة والأمن، مع التركيز بشكل أساسي على تأهيل المواد الخام وتأهيل المنتجات والممارسات الصناعية الجيدة. ركزنا في عام 2021 م على التنفيذ العالمي للمتطلبات التي تمت مراجعتها، وشاركنا في العديد من عمليات المراجعة لمواقع التصنيع، وقد تم تنفيذ هذه العمليات بصورة افتراضية في الغالب نتيجة القيود المفروضة جرَّاء جائحة كورونا (كوفيد- 19 ) التي تحد من المشاركة في الموقع.

الاختبار التحليلي

تم تجهيز المختبر ب (مركز سابك التقني) في (بنغالور) في الهند بأحدث المعدات والأجهزة، وأحرز المختبر شهادة الآيزو- 17025 ، كما يخضع بشكل دوري للتدقيق من جهة قانونية حكومية(مجلس الاعتماد الوطني لمختبرات الفحص والمعايرة).

كما جُهِّزَ المختبر عام 2021 م بأداة الطيف الكتلي للغاز الكروماتوجرافي ( GC / MS ) إضافة إلى كروماتوجرافيا الغاز الرأسي لتلبية متطلبات اختبار سلامة المنتجات المتزايدة. وقد مكن اختبار الامتثال لمعايير ملامسة الأغذية من إضافة درجة جديدة (سريعة الاستجابة) من مادة البولي بروبيلين عالية التدفق إلى باقة منتجاتنا، ومهدت دراسات تقييم الأثر البيئي الطريق للإبلاغ عن العديد من بوليمرات (ألتم TM) وتسجيلها بالتعاون مع العديد من الجهات التنظيمية العالمية،

الحلول المستدامة

كيمياء أكثر أمانًا

(سابك) على درايةٍ تامة بالحاجة العالمية إلى تعزيز الإدارة السليمة للمواد الكيميائية، وضمان إنتاجها واستخدامها بطرق تحد من التأثيرات السلبية الكبيرة على البيئة وصحة الإنسان؛ لذا تلتزم بتقليل أو تجنب استخدام المواد الكيميائية المثيرة للقلق بما يتجاوز مجرد الامتثال للوائح العالمية الحالية واحتياجات السوق. وقد أدى هذا الالتزام إلى إطلاق برنامج (كيمياء أكثر أماًنا) في عام 2020م، الذي أصبح الآن من مبادرات الاستدامة الاستراتيجية الأربع الرئيسة في (سابك).

تطبق (سابك) مبادئ (كيمياء أكثر أماًنا) في جميع مراحل دورة حياة المنتجات، كما تتواصل مع مورديها وزبائنها من أجل الانتقال إلى المواد الخام والمنتجات ذات أثر المخاطر الأقل حيثما أمكن ذلك.

سوف نركز مبدئيًا على استبدال المواد الكيميائية المثيرة للقلق عندما تتوفر بدائل مناسبة أو يمكن تطويرها بسهولة. وسيؤدي ذلك إلى التخفيض التدريجي أو التخلص التدريجي من المواد الكيميائية المثيرة للقلق في منتجاتنا استنادًا إلى الإشراف على المنتجات ومعايير الأعمال. وفي الحالات التي لا يمكن فيها تطبيق البدائل المناسبة على المدى القصير، سوف ننظر في آليات أخرى للحد من تأثير منتجاتنا على صحة الإنسان والبيئة من خلال تعزيز الممارسات الحالية لإدارة المخاطر والإبلاغ في مبادرة الرعاية المسؤولة.

في عام 2021م قمنا بمراجعة باقة منتجاتنا الكيماوية كاملة وشمل ذلك حوالي 1800 مادة، وتم تحديد حوالي 350 مادة بأنها تندرج تحت تعريفنا للمواد الكيميائية المثيرة للقلق، ما يمثل حوالي 20 % من باقة المواد العالمية لدى (سابك).

وقد تم تصنيف هذه المواد ال 35 0 بأداة (سابك) لتحديد الأولويات المطورة حديثًا، مستخدمين البيانات المتاحة للجمهور والتصنيفات المتوافقة. تمت تعبئة 25 مادة من المواد التي حصلت على درجات عالية من الأداة، وتسليمها إلى وحدات الأعمال وإدارة التقنية والابتكار، ومن هنا، سوف تخضع تلك المواد لتقييم تجاري شامل، وستُحدد قائمة مختصرة بالفرص المجدية بدءًا ببرامج التقنية للتخلص التدريجي أو تقليل عدد المواد الكيميائية المثيرة للقلق في باقتنا.

المشاريع الخارجية

عزز فريق الإشراف على المنتجات حضوره القوي في اتحادات التجارة الكيميائية بمختلف أنحاء العالم؛ لضمان تحديد التطورات التنظيمية في وقت مبكر والتنسيق الجيد لاستجابتنا لمتغيرات القطاع.

تظل (سابك) طرفًا موثوقًا في التنفيذ العالمي للنظام المتوافق عالميًا لتصنيف وتمييز المواد الكيميائية ومبادرة الرعاية المسؤولة، خاصةً في منطقة الشرق الأوسط عبر دورنا القيادي في الاتحاد الخليجي للبتروكيماويات والكيماويات (جيبكا)، ومن خلال المؤتمرات الرئيسة المتعلقة بالإشراف على المنتجات وعلم السُموم، تتم مشاركة الخبرات المتعلقة باللوائح المعقدة، وبالتالي بناء مجتمع عالمي أقوى للإشراف على المنتجات.

مقاييس الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات

تدرك إدارة الإشراف على المنتجات أهمية الإفصاح عن الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات والإبلاغ عنها. وترمي جهودنا إلى زيادة الشفافية العامة ببرامجنا وثقة الجمهور المتعلقة بمقاييس تقييم المخاطر والأخطار وإدارة المواد الكيميائية المثيرة للقلق.