الإشراف على المنتجات

نجحت الشركة عبر سنواتها في بناء ممارسات قوية لإدارة الإشراف على المنتجات، ولديها سجل حافل بالنجاحات في الامتثال للوائح الكيميائية العالمية والوطنية، لضمان سلامة ترخيصها للعمل والتصنيع وبيع منتجاتها على مستوى العالم.

يعتمد نجاح الشركة على حفظ المعلومات المتعلقة بالسلامة والصحة والأخطار البيئية لمنتجاتها والمواد الخام. وتخضع المنتجات والتركيبات الجديدة للفحص والموافقة الصارمة. كما نواصل البحث بكل همة وحماس عن بدائل في الحالات التي لا يمكن ضمان الاستخدام الآمن لها، وإيصال معلومات الإشراف على المنتجات إلى الجهات المعنية حتى تتم إدارة المنتجات والتعامل معها بأمان من أجل الاستخدامات المقصودة، ونسعى دوماً إلى تحسين ثقافتنا وعملياتنا.

تطوير المعرفة والكفاية في الإشراف على المنتجات

تستهدف البرامج التدريبية دمج الإشراف على المنتجات ضمن ثقافتنا، وتعزيز المسئولية من خلال تحديد الأدوار والمسئوليات للموظفين في كل موقع من مواقعنا.

أطلقنا عام 2018م مبادرة "مركز الامتياز لتصنيع المنتجات والإشراف عليها"، التي تحدد المسئول عن أنشطة الإشراف على المنتجات،

وبدأنا لاستكمال مركز الامتياز في تطوير منهج تدريبي جديد مفصّل حول سلامة المنتجات يستهدف مستويين من الخبرة المطلوبة، ويتناسب مع مجموعة واسعة من الأدوار المحددة في الشركة، وسنقوم في عام 2019م بتطوير محتوى التدريب وإطلاق البرنامج لموظفي القطاعات المختلفة.

اكتشاف وإدارة مخاطر المنتجات

تحظى السلامة الكيميائية بأهمية قصوى في (سابك)، وقد طورنا نهجاً قوياً لمتابعة جميع مخاطر إدارة المواد الكيميائية التي تؤثر على أعمالنا على مستوى العالم، ويشمل ذلك تقويم المخاطر وفرص التخفيف في مراحل المشروع الأولى، أثناء البحث والتطوير، وإجراء توصيف شامل للمخاطر لمنتجاتنا ذات الأولوية القصوى، حتى يمكننا الحد من المخاطر المحتملة طوال دورة حياة تلك المنتجات، وتحسين برنامج امتثال تنظيمي قوي

وقد عززنا في عام 2018م، قدرتنا بشكل كبير على مراقبة البيئة التنظيمية العالمية من خلال مشروع جديد يتعلق بالتحسينات التنظيمية، يتولى تنبيه أعضاء طاقم الإشراف العالمي على المنتجات فيما يتعلق بمهمات الالتزام التنظيمي الحساسة للوقت، ولتكملة ذلك قمنا بوضع معيار عالمي موحد للرصد التنظيمي ولتقويم الأثر التنظيمي لضمان توفر الإجراءات اللازمة

وقد أطلقت إدارة البيئة والصحة والسلامة والأمن العالمية – بالتعاون مع فرق التقنية والابتكار في (سابك) – عملية مركزية للتنسيق بين المراجعات التي تجريها فرق البيئة والصحة والسلامة والأمن وفرق الإشراف على المنتجات عبر مشاريع البحث والتطوير، ومن خلال هذه العملية المركزية قام خبراؤنا في البيئة والصحة والسلامة والأمن بفحص 300 مشروع.

وفيما يتعلق بما وراء تقويم مخاطر البحث والتطوير، وضعنا هدفاً طموحاً لاستكمال التوصيف الشامل لمخاطر 50 منتجاً عالي الأولوية بحلول عام 2021 م ، ومنذ إطلاق هذه المبادرة في عام 2016م، أتممنا توصيفاً شاملاً لمخاطر 35 منتجاً.

البيئة والصحة والسلامة والأمن في اتصالات سلاسل القيمة

تولي (سابك) أقصى درجات العناية لمسئوليات سلامة منتجاتها وتقوم بتطوير قناة اتصال مفتوحة عبر سلسلة القيمة الخاصة بها لضمان استخدام منتجاتها بأمان وبشكل مناسب

وتؤكد الشركة حرصها على بناء جسر قوي من التواصل مع زبائنها لفهم المعلومات المتعلقة بالمخاطر المحتملة وممارسات إدارة المخاطر، وقامت في عام 2017م بتجربة بروتوكول اتصالات جديد مع زبائنها الرئيسين للستايرين والميثانول في الولايات المتحدة ضمن مبادرة سلسلة القيمة للرعاية المسئولة ®، ووسعت نطاق هذا البروتوكول في عام 2018م لتوعية الزبائن بشأن المواد الكيميائية التي تشكل أولوية، وهي البوتانول والمونوإيثانولامين MEA ، والثرإيثانولامين TEAفي أوروبا، والميثانول في الهند.

وبالإضافة إلى التواصل الاستباقي مع الزبائن حول المواد الكيميائية ذات الأولوية العالية، تعتز الشركة بقدرتها على الاستجابة لطلبات الزبائن، والاستفسارات المتعلقة بالإشراف على المنتجات، حيث شهد عام2018م الرد على 13932 استفساراً بزيادة 10% عن عام 2017م.

نسعى إلى أن يكون التواصل سلساً، و نعمل على تعزيز موقع (سابك) عبر الإنترنت من خلال مبادرة استراتيجية تتعاون خلالها فرق الإشراف على المنتجات، وتقنية المعلومات، والاتصالات العالمية.